サクコレで使用していたアカウントで再度課金決済を行っていただけましたら、サクコレの情報も自動的に引き継がれます。
引き継がれない場合は、以下をご確認いただきますようお願いいたします。
1. 引き継ぎIDを正しく入力したか確認してください。
2. 引き継ぎ完了後、しばらく時間を置いてから再度確認してください。
3. サクコレのマイページにアクセスし、データが正しく表示されているか確認してください。
それでもなお、問題が解決しない場合は以下情報をご記入のうえ、[お問い合わせ窓口]までお問い合わせください。
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■問い合わせ内容:機種変更時のサクコレ情報の引き継ぎ
氏名
生年月日(※西暦でお書きください)
電話番号
メールアドレス (※サクコレ内の「サポートメニュー」→「アカウント情報」よりログインされているメールアドレスがご確認いただけます)
不具合の詳細
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